Betalingsbeleid

Betalingsbeleid Heart of Green

1. Geaccepteerde betaalmethoden
Bij Heart of Green bieden we diverse veilige betaalopties aan om je een vlotte en gemakkelijke winkelervaring te garanderen. Wij accepteren de volgende betaalmethoden:

American Express (Creditcard)
iDeal
Mastercard (Creditcard)
PayPal
Visa (Creditcard)

Alle betalingen worden verwerkt in euro’s (EUR).

2. Betalingsverwerking

Betalingen dienen voltooid te zijn op het moment van aankoop.
Bestellingen worden pas verwerkt of verzonden nadat de volledige betaling is ontvangen.
Als een betaling wordt geweigerd of mislukt, wordt de bestelling niet bevestigd.

3. Prijzen & valuta

Alle prijzen op Heart of Green worden weergegeven in euro’s (EUR).
Prijzen kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.
Eventuele toepasselijke belastingen en verzendkosten worden berekend bij het afrekenen.

4. Veilige betalingsverwerking

Heart of Green maakt gebruik van SSL-versleuteling en betrouwbare betaalproviders om je transacties veilig te houden.
Wij slaan je creditcard- of betaalgegevens niet op.

5. Terugbetalingen & terugboekingen

Terugbetalingen worden verwerkt volgens ons Retour- & Terugbetalingsbeleid.
Ongemachtigde terugboekingen worden betwist. Neem bij problemen eerst contact met ons op via info@heartofgreen.nl

6. Fraudepreventie

Heart of Green behoudt zich het recht voor om elke bestelling te annuleren of in behandeling te houden bij vermoeden van fraude of ongeautoriseerde activiteiten.
Voor bestellingen van hoge waarde kan aanvullende identiteitsverificatie worden gevraagd.

7. Contact

Bedrijfsnaam: Heart of Green
Adres: Unit B6, 12th Floor, Wing Wah Industrial Building, 677 King’s Road, Quarry Bay, Hong Kong
E-mail: info@heartofgreen.nl
Telefoon: +31624852548
Contactpagina: https://heartofgreen.nl/pages/contact

Klantenservice:
Maandag t/m vrijdag: 9:00 – 17:00
Zaterdag en zondag: 10:00 - 17:00

Wij doen ons best om je e-mail binnen 1-2 werkdagen te beantwoorden.